Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo L.B.M. 1911 offre la possibilità di restituire i capi acquistati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, garantendo un processo di rimborso semplice e trasparente.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Segui il tuo ordine' e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini identificativi e sigilli di garanzia.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di reso prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure consegna il pacco presso un punto di raccolta autorizzato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto il pacco presso i nostri magazzini e verificata la conformità degli articoli, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.